Общение без агрессии и насилия
Ненасильственное общение — это метод коммуникации, разработанный американским психологом Маршаллом Розенбергом в 1960-х годах. Розенберг заметил: многие конфликты возникают из-за неспособности людей четко выразить свои эмоции и потребности. Он решил разработать практический инструмент, который помогает говорить так, чтобы собеседники могли…
