Хотелось выразить благодарность за высокий профессионализм и чуткость при оказании медицинской помощи врачу травмотологу — ортопеду АГАСЯНУ Георгию Александровичу! 04.04.2026, обратившись в травмпункт после полученных травм пальцев рук, Георгий Александрович не только оказал профессиональную помощь, но и грамотно объяснил какое лечение нужно провести, риски и пути к выздоровлению. Спасибо за Ваш не лёгкий труд и золотые руки!
Хотим выразить искреннюю благодарность медсестре эндоскопического отделения Лиморовой Елене Александровне за чуткое, внимательное, добродушное, доброжелательное и сопереживательное отношение к пациентам, мы были тронуты. Считаем что именно такие качества и есть основа профессионализма, благодарим руководство за таких специалистов. Просим поощрить Лимонову Е.А. материально. С уважением, семья Бобровых.
21.03.2026г в 20.30. в результате падения из дерева, после полученных травм, обратилась за помощью в приёмное отделение МКБ СМП. Хочу выразить огромную благодарность за проявленное человеческое отношение и заботу при оказании первой помощи врачу — травматологу Агасяну Г.А. и медицинской сестре Клыковской Д.В.
23.02.2056г.записалась на программу, забота о родителях и была очень разочарована! По сдаче анализов, по прохождению всех УЗИ, все отлично! Единственный минус при прохождении УЗИ, это не предоставление бумажных салфеток, что бы снять гель с тела! Сдача анализов и УЗИ до 10-00. в 11-30, офтальмолог, но в порядке очереди, а вернее, кода тебя пригласят, т.к. принимают пациентов по времени. Но вот про палату повышенной комфортности № 217, видимо администрация пошутила» В палате две кровати, на которых нет ни одеяла, ни простыни, ни подушки, вернее подушка грязно-серого цвета с пятнами крови, лежит в шкафу, на кровати просто матрас, обтянутый пленкой, есть телевизор, отключенный от сети и провода, до которых не дотянуться, обмотаны вокруг телевизора, пульта ни где нет, в палате есть шкаф для одежды, один стул и одна тумбочка, есть раковина, но только с холодной водой. Главное, в этой палате вы должны находиться с 11-30 и до 15-00 часов! Температура в палате не комфортная, после часа ожидания пришлось надеть теплую куртку! Вышла в коридор, медсестра сделала замечание, что я должна отдыхать в палате, я так понимаю сидя на стуле! Врач терапевт с заключением пришла в 14-10, врач кардиолог пришел в 14-40 и то после того, как я сказала, что напишу негативный отзыв! Все анализы были готовы до 12-00! Уважаемая администрация МКБСМП, я заплатила 349руб за пакет услуг, но хотелось бы знать, сколько стоит ваша палата «повышенной комфортности», т.к. в прейскуранте услуг стоимость за палату не указана, почему я, инвалид 2 группы, должна была находиться с 12 до 15 часов, сидя на стуле в такой палате.
Ответ из Могилевская клиническая больница скорой медицинской помощи
Уважаемая Вера Павловна!
Ваш отзыв о прохождении комплексного медицинского обследования в рамках программы «Забота о родителях» рассмотрен администрацией УЗ «МКБ СМП».
Комплексная программа составлена и предлагается пациентам для обследования за один день, на практике – за несколько часов. Воспользовавшись программой пациент имеет возможность в течение нескольких часов пройти лабораторные исследования, ультразвуковые исследования нескольких анатомических областей, рентгеновское исследование грудной полости, электрокардиограмму, получить консультации нескольких врачей-специалистов на основании полученных результатов обследования. Программа скомпонована последовательно по времени, так же и выполняется.
Пациента сопровождает медицинский работник, который аккумулирует результаты исследований по их готовности для последующих консультаций врачей- специалистов.
Палата для пребывания пациента не относится к категории «люкс», предназначена для кратковременного пребывания и отдыха пациента в перерывах между обследованиями, чтобы исключить ожидание в коридоре.
Ваши замечания по поводу благоустройства палаты и недостаточно комфортного пребывания учтены администрацией.
Персоналу, ответственному за Ваше обследование, строго указано на изложенные Вами недостатки: невключенный телевизор, незаправленную кровать, салфетки. Эти недостатки, действительно, имели место и могли быть быстро устранены.
В помещении не предусмотрено регулирование температуры с помощью автоматических приборов (термостатов, терморегуляторов) и климатической техники (кондиционеры, обогреватели), которые управляют системами отопления, охлаждения и вентиляции и температура задается обычной системой отопления и использованием теплосберегающих окон.
Помещение оборудовано горячим водоснабжением, подача горячей воды постоянна, имеется небольшой интервал ее подачи, что обусловлено скоростью циркуляции.
Стоимость палаты – 13,33 рублей.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Администрация УЗ «МКБ СМП» всегда готова выслушать конструктивную критику для улучшения нашей работы.
«Хочу выразить особую благодарность дежурной смене медсестер оперативной гинекологии:
Степаненко Зинаиде Алексеевне Жигульской Алесе Дмитриевне.
Все процедуры проводились четко, оперативно и с максимальной заботой о пациенте(т.е.обо мне).
Помимо безупречного выполнения своих профессиональных обязанностей, вы проявили невероятную человечность и сострадание. В трудные моменты восстановления ваша поддержка, доброе слово и искренняя улыбка были бесценны.
А так же огромную благодарность заведующему гинекологии Якимцову Руслану Анатольевичу и гинекологу Толкачевой Анжелике Александровне.
Спасибо за ваше терпение, внимание к деталям и за то, что вы делаете свою работу с душой. Спасибо за Вашу слаженную работу, высокий профессионализм и искреннюю заботу! Благодаря вашим знаниям и опыту, моя проблема была решена эффективно и в кратчайшие сроки. Чувствуется, что каждый из вас на своем месте и искренне предан своему делу. Спасибо за ваш труд и за возвращенное здоровье!»
