Тренинговое занятие для молодых специалистов
В учреждении здравоохранения «Могилевская клиническая больница скорой медицинской помощи» прошло тренинговое занятие для молодых специалистов по навыкам общения с пациентами. Основной акцент — предотвращение конфликтов, умение отвечать, не задевая личность пациента, этика медработника. Разобраны и проработаны фразы «триггеры» и их…
